Japan
サービス＆サポート
サービス＆サポートは、高度な技術と経験をもつ専門サービスチームがお客様と協力し、お客様の検査室の効率を向上させます。私たちは最先端のサービスとサポートをとおして、お客様が製品を信頼してご使用いただけるよう尽力します。
サービス＆サポートの内容：
- 設置サービス
- 機器サービス
- アプリケーションと技術サポート
- サービス契約
設置サービスでは機器を正しく設置し、確実に施設ネットワークへ統合します。機器サービスによって染色装置を円滑に稼働させ、問題発生時には速やかに対処します。アプリケーションと技術サポートはオンサイトトレーニングを実施し、ソフトウェアの性能を最適化し、迅速なトラブルシューティングを行います。
機器、ソフトウェア、試薬の製造・販売企業として、ダコは現場サービス要員に製品を最大限に活用するための最新ツールと必要なトレーニングを与えています。Dakoのサービス＆サポートにより、お客様の検査室のパフォーマンスは常に最善の状態にあると自信をもっていただけます。
サービス契約では価格帯に応じて各種サービスパッケージをご提供しており、ご予算計画にも有用です。
詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
カスタマーサポート・機器サービス受付
Tel. 03-5802-2586
（月～金 9:00-12:00, 13:00-17:30）
E-mail: cs-dakoj@dako.com
